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Política de Troca, Devolução e Reembolso

​

Queremos garantir sua satisfação com nossos produtos. Caso precise trocar ou devolver um item, siga as orientações abaixo:

Trocas e Devoluções:

  • O prazo para solicitar uma troca ou devolução é de 5 dias após o recebimento do produto.

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.

  • Trocas serão feitas por produtos de igual ou maior valor, mediante pagamento da diferença.

  • Custos de envio para trocas e devoluções podem ser de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito ou erro no envio.

 

Reembolsos:

​

  • O reembolso será processado após a análise do produto devolvido.

  • O valor será restituído através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

  • O prazo para processamento do reembolso é de 5 dias úteis.

Para iniciar um processo de troca, devolução ou reembolso, entre em contato pelo e-mail betospeeden@yahoo.com.br informando os dados da compra e o motivo da solicitação.

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Empresa do Grupo DDF - CPF/CNPJ: 60.807.847/0001-04

São Paulo, SP 04709-011
betospeeden@yahoo.com.br - Telefone: (11) 99317-4929

Política de Entrega

Nós nos comprometemos a entregar seus pedidos com segurança e no menor prazo possível. O tempo estimado de entrega varia conforme o produto, a quantidade, a localização e o método de envio escolhido no momento da compra.

Caso ocorra qualquer atraso ou problema na entrega, entre em contato com nosso suporte para que possamos auxiliá-lo.

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